INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)

Data di efficacia: 30 marzo 2026
Sito web: visitvisa.eu

1. Titolare del trattamento dei dati

VARGA ISTVÁN BERTALAN – Ditta individuale
Indirizzo registrato: 1078 Budapest, VII. distretto, Murányi utca 38., piano terra, porta 9, Ungheria
Email: info@visitvisa.eu

2. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come VisitVisa.eu (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, memorizza e protegge i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), la direttiva ePrivacy e le leggi ungheresi applicabili in materia di protezione dei dati. Questa informativa si applica agli utenti situati nello Spazio Economico Europeo (SEE) e in paesi terzi, tra cui la Thailandia.

3. Ambito del trattamento dei dati

Trattiamo dati del sito, degli account, dei pagamenti e degli ordini per le finalità seguenti.

  • Fornire l'accesso al sito web e le sue funzionalità.
  • Comunicare con gli utenti (ad esempio, tramite moduli di contatto o newsletter).
  • Migliorare le prestazioni del sito web e l'efficacia del marketing tramite analisi (con il consenso).

4. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto: Nome e indirizzo email (solo se ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti).
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, tipo di dispositivo e sistema operativo.
  • Dati di utilizzo: Pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine e interazioni con i contenuti.
  • Dati di marketing: Interazione con la newsletter (aperture, clic) ed eventi di tracciamento tramite Meta Pixel.

5. Basi giuridiche per il trattamento (GDPR Articolo 6)

  • Funzionalità e sicurezza del sito web: Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)).
  • Marketing via email (Mailchimp): Consenso (Art. 6(1)(a)).
  • Analisi del sito web e pixel di marketing: Consenso (Art. 6(1)(a) + ePrivacy Art. 5(3)).

6. Servizi di terze parti e condivisione dei dati

Utilizziamo i seguenti fornitori di servizi di terze parti:

  • Mailchimp: Utilizzato per la newsletter e la comunicazione via email. I dati possono essere memorizzati negli Stati Uniti. Vengono applicate Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire trasferimenti conformi al GDPR.
  • Google Analytics: Utilizzato per analizzare l'uso e le prestazioni del sito web. L'anonimizzazione dell'IP è abilitata. I dati vengono trattati solo con il consenso dell'utente.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel): Utilizzato per l'attribuzione marketing, la creazione di audience e il remarketing. Il trattamento dei dati avviene solo dopo esplicito consenso dell'utente tramite il nostro banner dei cookie.
  • Hosting e fornitori IT: Utilizzati esclusivamente per gestire e proteggere il sito web.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie per le funzionalità essenziali del sito web, l'analisi (Google Analytics) e il marketing (Meta Pixel). Il consenso per i cookie non essenziali viene ottenuto in conformità con l'articolo 5(3) della direttiva ePrivacy tramite il nostro strumento di gestione del consenso.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:

  • Dati di marketing (Newsletter): Fino alla revoca del consenso.
  • Dati di analisi: Fino a 26 mesi (in base alle impostazioni del fornitore).
  • Dati dei log tecnici: Fino a 12 mesi per scopi di sicurezza.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di Accesso (Art. 15), Rettifica (Art. 16), Cancellazione (Art. 17), Limitazione del trattamento (Art. 18), Portabilità (Art. 20), Opposizione (Art. 21) e Revoca del consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3)).

Per esercitare questi diritti, scrivi a: info@visitvisa.eu. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati.

10. Negozio e account

Trattiamo identificativo del provider, nome, e-mail facoltativa dell’account, sessioni, dati di fatturazione, identificativi ordine/Stripe, fatture PDF, stato d’invio e log di sicurezza. L’e-mail LINE è facoltativa; quella di fatturazione viene da Stripe. Il collegamento degli account viene avviato da voi. Non conserviamo numeri di carta.

Basi giuridiche: contratto (GDPR 6(1)(b)), obblighi di fatturazione e conservazione (6(1)(c)), sicurezza e prevenzione frodi (6(1)(f)). I cookie di sessione indispensabili funzionano indipendentemente dal consenso alle statistiche.

Fornitori: Google/LINE, Stripe, Hostinger (MySQL/e-mail), Cloudflare R2, Vercel e Számlázz.hu per fatture manuali. Le garanzie applicabili regolano trasferimenti fuori SEE. Google Analytics si carica solo dopo consenso; gli eventi acquisto/rimborso usano identificativi pseudonimi senza dati di fatturazione.

I documenti contabili sono conservati per il periodo legale (normalmente otto anni in Ungheria). Gli altri dati solo finché necessari a consegna, sicurezza e reclami. Diritti di accesso, rettifica, esportazione, cancellazione e revoca: info@visitvisa.eu. Gli obblighi legali impediscono la cancellazione anticipata di alcuni documenti. Reclami all’autorità NAIH (naih.hu).